Приемка товара

«Приемка товара» — опциональная услуга, которую можно заказать в дополнение к тарифу King Size.

Услуга осуществляется во время отгрузки товаров: специалист студии Dking проверяет привезенные материалы на соответствие поставленного с заказанным. В случае обнаружения несоответствия материалы будут заменены на соответствующие требованиям проекта. При этом клиенту не нужно тратить время и силы на проверку и замену — все это сделает дизайн студия.

В результате заказчик получает именно тот интерьер, который был запланирован изначально: обои с тем самым рисунком, плитку нужного размера и количества, кухонный гарнитур в полной комплектации и с нужным дизайном фасада.

Как это работает?

Всё просто: задача прораба — проверить материалы на наличие брака, а специалиста студии дизайна — на соответствие коллекции, спецификации, рисунку и другим особенностям. Если были обнаружены недочеты, проводится замена товара.

Что входит в задачи специалиста по приемке товара?

Контроль привезенных позиций на соответствие заказанным

Приемку осуществляют два специалиста. Прораб проверяет материалы на брак: наличие сколов, трещин, различных дефектов. Когда проверяет товар специалист Dking, то позиции сверяются на соответствие требованиям проекта: количество, коллекция, рисунок и т. д. Мы внимательно следим за тем, чтобы Ваш интерьер на 100% соответствовал задуманной идее.

Услуга «Приемка товара» позволяет провести двойной контроль товара, и здесь у каждого исполнителя своя задача.

Фиксация несоответствий

Если был обнаружен брак или приехали не те позиции, специалист фиксирует этот факт, информирует руководителя студии дизайна.

Замена несоответствующего товара

После отчета студия сама занимается поиском нужного материала и его заменой. Клиента своевременно предупреждают о ситуации, но он не занимается решением этого вопроса.

Ведение отчетности

Диалог с клиентом ведется в группе. Отчетность по приемке товаров отображается в отдельном файле с общим доступом для заказчика. Вы видите все движения и результаты приемки.

Обратите внимание, что приемка осуществляется по всем чистовым материалам и мебели.